導入實績

客戶心聲

加慕股份有限公司(RETRO印刷JAM)

Customer voice

【客戶心聲 6】2018-11-13 

作品不再被QR CODE侷限 也讓說明更方便

1 / 公司簡介

從大阪過來的RETRO JAM做的是孔版印刷,還有絹印手作空間的服務客人可以帶自己的作品來這邊或是現場畫圖製版使用我們的空間印製自己的T恤、布袋等等孔版印刷主要是紙類部分,像是名片、明信片或傳單等等會把孔版印刷跟絹印一起做是因為印刷的方式大同小異,只是一個是手刷,一個是機器刷的分別,因此兩個做出來的效果也會不同
除此之外也有配合印刷提供AR服務另外,也會想要推廣絹印的技術,所以也會做一些活動,像是學校或一些商家機關也會跟我們合作,藉此做一些絹印相關活動

 公司網頁:
https://www.jamtaiwan.com/



2   /   決定要買AR時有評估過什麼事情嗎?

Ans老闆當初就是覺得AR在未來會是一個重要的趨勢,畢竟印刷就是一個不會動的東西,所以AR的發想上來說可以變成直接跟人互動,很多人應該是想不到印刷這一塊會有會動的東西可以呈現 

3 /   購買之前有將COCOAR和其他間AR公司做比較嗎?

Ans那時候其實在日本也就只知到貴公司這一間而已,所以也沒有特別比較

4 / COCOAR2如何活用在自家商品上呢?

Ans因為我們公司有自己開發一個組合式絹框一般傳統的絹印要把版子張在一個框上面,要把版子撐緊才可以做印刷傳統上面都是會用木框或金屬框,所以一旦做出來收納或是清洗會比較不方便但是,我們家的組合式絹框可以依照你組合的顏色跟數量去組各式各樣的大小,使用完之後也很好清洗,晾乾也不易發霉或變質,可以變成很小的東西收納
我們家的絹框所做的組合,基本上我們是比較建議客人先來店裡面教他怎麼做,如果沒辦法前來現場也是會有說明書,但是光是看文字跟圖片還是很難了解,這時候在上面放上COCOAR2可以去掃描的話,就會有操作影片可以觀看,不但可以不用特別跑去網站看,只要掃描說明書就會有影片教學,也節省客人跑一趟來的時間。另外一些海報或是宣傳書我們也會使用COCOAR2放上連結,或是放上自己公司的介紹影片上去,這是目前應用的部分



5    /   
有哪些公開的事例可以方便告知嗎?

Ans像是剛剛說的說明書,或是我們自己辦的公開活動有時間我們也會運用COCOAR2。平時的話COCOAR2傳單上面也會用到客人會用到,只是都是用短期譬如一個月。最近婚紗業的謝卡或是喜帖上面也都會很多人來詢問並實際運用


6 / 針對COCOAR希望能改善的部分?

Ans現在是4G的時代,未來會慢慢進入5G時代,所以想知道之後會不會跟進因為現在遇到的一個瓶頸就是COCOAR2非常吃網路的速度,所以一旦到人多或網路不好的地方就會不太好掃,如果碰上掃描等待時間拉長的話,使用者就會比較沒有耐心且放棄去看,這是目前覺得比較可惜的地方。

7 / 如果現在有客人想購買COCOAR2會給予什麼樣的建議呢?

Ans識別圖片要清楚以外,COCOAR2只是提供一個平台的使用,但不包含創意發想,所以若想使用的話建議要有人能夠去思考內容物部分的製作

 

8 / 購買AR初期時示範給客人看的反應是如何呢?

Ans覺得蠻新潮蠻厲害的竟然會動起來只是,畢竟會動起來的影片或動畫台灣接觸的人不多,所以就算想做會沒有頭緒去做,這是一個比較大的難關

 

9 / 請問貴公司導入COCOAR2最大的收穫、益處是什麼呢?

Ans如果說最大的收穫益處的話,就是會有不少客人會來詢問AR這一塊,我們公司也等於多了一項商品能夠去介紹。我們家會用AR其實是因為有一些螢光色或金色這種特殊色存在,如果用QR CODE去掃的話掃不出來,但是如果是COCOAR2的話可以以整張作品做一個識別圖片去掃描就不會像QR CODE一樣受侷限,使用上比較方便。當然未來我們還是會繼續努力推廣,讓大家更知道AR這個東西。