導入實績

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碩泰公關顧問有限公司

【行銷公司】與其他行銷公司的差異化 2018-1-15 11:12

●  簡單地介紹公司

徐小姐：我們是「創」集團底下的碩泰公關顧問有限公司。「創」集團底下有三十間子公司，我們公司主要是負責公關行銷的部分。主要的客戶分為兩種：一個是公部門，像是農委會體系或是教育部體系。另外一個則是消費性產品，做比較多的是媒體公關如餐廳、美食、還有美妝保養品。

■碩泰公關顧問有限公司

http://www.st-group.com.tw/

● 決定要購買AR時有評估過什麼事情嗎？

徐小姐：當初購買主要是因為公部門他們的標案有提到需要「創新」的教案內容，因此AR的用途希望做為教材延伸的部分。評估的時候因為沒有很了解AR，所以看了很多網站內容，有做比價也與相關公司聯絡過。比較下來覺得COCOAR2是很好運用的工具，只要在客戶推廣加入COCOAR2就可以讓內容變得更有趣。另外很吸引我們的是，一開始只是針對公部門的客戶，如果公部門的客戶需要自己做AR app，需要android跟ios系統的上架，其實是很花時間而且麻煩的，後續也需要很多時間做檢討，但如果使用COCOAR2可以節省許多時間。

● 購買前有將COCOAR2與其他間AR公司做比較嗎？

徐小姐：大部分的AR公司是賣一次設計客製化，價格大概是20萬起跳，而且會綁定使用時間，當然服務是可以幫忙做很好的3D動畫，而且能夠做得很華麗。COCOAR2則是可以簡單運用現有的素材來呈現，但是創意發想就得由我們自己去思考，要去想如何將COCOAR2與活動結合，所以我們也需要一直跟原廠公司聯絡，需要貴公司提供案例，以便激盪我們在idea上的發想跟推廣。

 　　　　　　　　　　　　　　接受此次採訪的徐小姐

● COCOAR2如何活用在自家商品上呢？

徐小姐：我們公司做的是公關服務，COCOAR2就會變成一個輔助的道具，但不會是主要內容。譬如之前德國小甘菊護手霜舉辦一個粉絲見面會，我們就運用COCOAR2的功能和粉絲做交流跟連結。

● 有哪些公開的事例方便分享嗎?

徐小姐：到目前為止我們做了兩次，一個是水保局台北分局的AR樹。我們做了一棵樹，然後上面的葉子都是不同的識別圖片可以去掃描，再加上集點功能使用。因為活動現場往往人潮眾多，會做這棵AR樹是希望客人在等候的休息空檔，可以更了解我們的東西，但是光看影片很無趣，所以就讓民眾可以下載app掃圖片，再去集點獲得禮物，減少抱怨。第二個就是德國小甘菊粉絲互動活動，其實活動現場藝人也在的時候，這個拍照功能是非常有趣的！

● 針對COCOAR2希望能改善的部分？

徐小姐：希望能夠有更多層的互動，能再更升級就好了！像現階段的集點功能可能比較基本，集完可以獲得什麼東西。但未來如果能夠譬如集到一個獲得什麼，集到三個又能獲得更高級的什麼，這活動就會相對更有趣！或者互動面像是可以有類似照片拼圖，或是抽籤之類的也會很好玩！

● 如果現在有客人想購買COCOAR2會給予什麼樣的建議呢？

徐小姐：覺得是很好推的工具，買了就對了！但是不要把它想成是一個主要道具，它就是一個輔助的工具，但是可以很靈活運用！

● 購買AR初期時示範給客人看的反應是如何呢?

徐小姐：因為當初是公單位的人想要AR，所以我們才會購買，因此客戶會比我們更了解。COCOAR2提供的是基本款功能，我們又都是包在活動裡面，所以客戶覺得很OK！

● 請問貴公司導入COCOAR2最大的收穫、益處是什麼呢？ 

徐小姐：我覺得是一個加分工具，跟別人比起來我們多一個加分工具，多一個武器能夠去跟別人競爭。如果說用了就一定都標到案子有些太誇大了，但是使用的話就會達到一個加分的效果。